Trung Tâm Bảo Hành Apple - KTC.Service

Dịch vụ Apple
KTC.Service là điểm đến của tất cả những người sử dụng máy Mac và các sản phẩm khác của Apple. Là nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple tại Việt Nam, chúng tôi luôn cố gắng đáp ứng tất cả các yêu cầu bảo hành của khách hàng theo đúng tiêu chuẩn của Apple. Chúng tôi có một đội ngũ kỹ sư giỏi, nhiều kinh nghiệm, được huấn luyện và kiểm tra định kỳ từ hãng Apple.
KTC.Service tự hào là một Apple Authorized Service Provider lâu năm và uy tín nhất của Apple tại Việt Nam. Apple Authorised Service Provider (AASP) là trung tâm dịch vụ được ủy quyền của Apple từ tháng 3-2002. Chúng tôi chuyên:
  • Bảo hành các sản phẩm của Apple như: MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, Mac Pro, Mac mini, iMac, màn hình Apple, iPad, iPod, iPhone.
  • Sửa chữa các sản phẩm của Apple như: MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, Mac Pro, Mac mini, iMac, màn hình Apple, iPad, iPod, iPhone.
  • Cung cấp các linh kiện, thiết bị chính hãng cho các sản phẩm của Apple.
Danh sách các AASP được uỷ quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh (Việt Nam)
"Xin vui lòng click chuột vào đường link dưới đây để xem:"
 

Quy định bảo hành

Xin Quý khách hàng vui lòng tham khảo quy định bảo hành sản phẩm của hãng Apple:

"Xin vui lòng click chuột vào đường link dưới đây để xem:"

Biểu giá dịch vụ

Phí kiểm tra:
  • iPhone, iPad, iPod: 300.000 vnđ (chưa bao gồm VAT)
  • MacBook, MacBook Pro, MacBook Air: 500.000 vnđ (chưa bao gồm VAT)
  • Mac Pro, Mac mini, iMac, màn hình Apple: 800.000 vnđ (chưa bao gồm VAT)

Phí thay thế linh kiện sẽ áp dụng theo bảng giá quy định của Apple Inc.

(Lưu ý: Các thiết bị còn trong thời gian bảo hành sẽ được kiểm tra và thay thế linh kiện miễn phí)

Thủ tục bảo hành

Quý khách mang sản phẩm Apple đến trung tâm bảo hành KTC.Service
Các thông tin cần có khi yêu cầu dịch vụ bảo hành:
  • Thông tin sản phẩm: số IMEI, serial number, ngày mua máy
  • Thông tin của Quý Khách: họ và tên, số điện thoại liên hệ, địa chỉ email, số CMND

Thời gian trả bảo hành

Phụ thuộc vào quy trình hoạt động của các điểm bảo hành ủy quyền chính thức của Apple cũng như các quy định nội bộ về đổi trả hàng, thông thường sẽ mất từ 1 đến 2 tuần từ lúc tiếp nhận bảo hành.

Gói gia hạn thời gian bảo hành AppleCare Protection Plan

Khi mua thêm gói AppleCare Protection Plan, quý khách sẽ được gia hạn thời gian bảo hành lên đến 3 năm kể từ ngày mua.
 
 
1 năm
 
2 năm
 
3 năm
 
90 ngày
 
2 năm
 
3 năm
 
Complimentary support Additional coverage with the AppleCare Protection Plan
STT Gói Giá (VNĐ - chưa VAT)
1 APP cho MacBook/MacBook Air/Mac Book Pro 13" (MD015FE/A) 5.200.000
2 APP cho MacBook Pro 15" (MD013FE/A) 7.240.000
3 APP cho iMac (MD007FE/A) 4.400.000
4 APP cho Mac Mini (MD011FE/A) 3.800.000
5 APP cho Mac Pro (MD009FE/A) 6.000.000
 
Vui lòng liên hệ với chúng tôi để được phục vụ tốt nhất
 
Địa chỉ:
55 Bùi Thị Xuân, Q.1, TpHCM
 
Điện thoại:
(028) 39 251 262 – (028) 39 251 433
 
Fax:
(028) 39 255 698